Reporta un Accidente
Entendemos que los accidentes pueden ser estresantes. Estamos aquí para ayudarte con un proceso simple y rápido.
Pasos para Reportar un Accidente
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1
Mantén la Calma y Garantiza la Seguridad
Verifica si hay heridos y mueve los vehículos a un lugar seguro si es posible.
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2
Llama a la Policía
Reporta el accidente a las autoridades y obtén una copia del reporte policial.
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3
Documenta el Incidente
Toma fotos de los daños y recolecta información de los involucrados.
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4
Contacta a Via Tejana
Llama a nuestra línea de emergencia para iniciar el proceso de reclamación.
Reportar un Reclamo 24/7
877-220-6130
Asistencia Inmediata
Nuestros agentes están disponibles 24/7 para ayudarte en caso de emergencia. Llama a nuestra línea directa para iniciar tu reclamación.
Reportar una Reclamación
Llámanos para iniciar tu reclamación
Para reportar una reclamación, por favor llama directamente a nuestro centro de atención a clientes. Nuestros representantes te ayudarán a iniciar tu reclamo y te guiarán a través del proceso.
877-220-6130
Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos feriados.
Lo que necesitarás:
- Tu número de póliza
- Fecha, hora y ubicación del accidente
- Información de otros vehículos involucrados
- Número de reporte policial (si está disponible)
- Fotos del accidente (si es posible)